La Dampeuse livre partout en France et à l'étranger.
Via Colissimo ou Ups pour une livraison à domicile.
Via Mondial Relay ou Colis Privé pour une livraison en point Relay.
A partir de 97€ d'achat*, la livraison est offerte en France métropolitaine
*Envoi en point Relay avec (Mondial Relay ou Colis Privé)
LES TARIFS COLISSIMO
Livraison à domicile sous 2 jours ouvrés.
Poids jusqu’à… | Tarifs Colissimo livraison à domicile Vers France métropolitaine, Monaco et Andorre |
Tarifs Colissimo livraison en point de retrait Vers France métropolitaine |
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250 g | 4,99 € | 4,29 € |
500 g | 6,99 € | 6,29 € |
750 g | 8,10 € | 7,40 € |
1 kg | 8,80 € | 8,10 € |
2 kg | 10,15 € | 9,45 € |
5 kg | 15,60 € | 14,90 € |
10 kg | 22,70 € | N/A |
15 kg | 28,70 € | N/A |
30 kg | 35,55 € | N/A |
LES TARIFS MONDIAL RELAY
Livraison en Point Relay sous 2 à 6 jours ouvrés en France Métropolitaine et en Europe.
TARIFS TTC | Offre de livraison en Point Relais® (1) |
Offre de livraison Domicile à l'international (2) |
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France | Belgique Luxembourg |
Pays Bas | Espagne Portugal |
Allemagne Belgique Luxembourg Pays-Bas |
Espagne Portugal |
Autriche Italie |
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Délais Moyens | 2j ouvrés | 3j ouvrés | 5j ouvrés | 5j ouvrés | 3j ouvrés | 5j ouvrés | 6j ouvrés |
Poids Max | |||||||
0,5KG | 4,90€ | 4,60€ | 5,55€ | 6,80€ | 10,40€ | 12,50€ | 13,40€ |
1 KG | 4,90€ | 5,40€ | 6,05€ | 7,20€ | 10,40€ | 12,50€ | 13,40€ |
2KG | 6,50€ | 6,80€ | 7,05€ | 8,10€ | 12,00€ | 12,50€ | 13,40€ |
3KG | 6,70€ | 7,10€ | 7,95€ | 9,00€ | 12,00€ | 16,10€ | 17,00€ |
4KG | 6,90€ | 7,80€ | 8,40€ | 9,90€ | 13,70€ | 16,10€ | 17,00€ |
5KG | 10,90€ | 11,30€ | 11,30€ | 10,80€ | 13,70€ | 16,10€ | 17,00€ |
7KG | 12,90€ | 13,30€ | 13,30€ | 12,60€ | 16,10€ | 22,20€ | 24,10€ |
10KG | 13,90€ | 14,40€ | 14,40€ | 15,30€ | 21,60€ | 22,20€ | 24,10€ |
15KG | 19,90€ | 20,50€ | 20,50€ | 19,80€ | 21,60€ | 29,00€ | 29,60€ |
20KG | 21,90€ | 24,20€ | 24,20€ | 24,80€ | 28,60€ | 40,50€ | 42,30€ |
30KG | 28,90€ | 31,50€ | 27,65€ | 29,50€ | 37,00€ | 40,50€ | 42,30€ |
LES TARIFS UPS
Pour les Envois à l'Etranger
Taille du colis | Prix pour la France | Prix pour les principaux pays de l’UE | Prix pour le Royaume-Uni | Prix pour les États-Unis |
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Très petit L x l x H = max. 10 000 cm3 |
5,76 € TTC. | 12,60 € TTC. | 16,00 € | 44,00 € |
Petit L x l x H = max. 25 000 cm3 |
9,48 € TTC. | 15,84 € TTC. | 19,00 € | 65,60 € |
Moyen L x l x H = max. 50 000 cm3 |
13,44 € TTC. | 20,28 € TTC. | 26,90 € | 102,90 € |
Grand L x l x H = max. 75 000 cm3 |
17,04 € TTC. | 29,16 € TTC. | 32,60 € | 152,20 € |
Très grand L x l x H = max. 100 000 cm3 |
19,80 € TTC. | 39,12 € TTC. | 37,90 € | 190,00 € |
Pour une commande sans personnalisation
Ton colis sera expédiée dans les 48h à 72h qui suivent la commande.
Si la commande est passé avant midi (hors week-end et jours fériés) elle peut être expédiée plus rapidement.
Pour une commande avec personnalisation
Il y a un délai de 2 à 3 jours pour la confection puis le colis est expédié dans les 24 à 72h qui suivent la confection.
Pour une commande urgente, n'hésite pas à me contacter.
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un email de confirmation contenant le numéro de suivi qui te permettra de connaitre en temps réel l'avancé de ta commande.
Vérifie tes courriers indésirables car cela arrive souvent que les mails atterrissent dans les Spams.
Si tu n'as rien reçu ni dans les mails, ni dans les spams, n'hésite pas à me contacter via l'onglet contact en bas à droite du site.
Ton suivi de commande est également disponible sur ton espace perso sur le site.
Cela est possible uniquement si la commande n'a pas encore été expédiée.
Il faudra me contacter par mail ou via l'onglet contact du site pour modifier l'adresse de livraison.
Il est possible de faire des remises en main propre sur la ville d'Ermont dans le Val d'Oise.
N'hésite pas à contacter la Team via la bulle "Contact" pour plus d'informations.
Si tu souhaites annuler une commande/article non expédié(e):
Connecte-toi à ton compte,
Va sur « Mes commandes » et clique sur le bouton annuler la commande.
Ta commande ou l'article que tu souhaite annuler sera retiré et tu seras remboursé sous 2 à 3 jours.
Pour chaque commande, tu disposes d'un délais de rétractation de quatorze jours à compter de la date de réception de la commande.
CONDITIONS DE REPRISE:
- Le produit retourné devra être renvoyé dans son emballage d'origine
- Il devra être renvoyé dans son état initial, ne pas avoir été porté ou détérioré (taché ou abîmé)
REMBOURSEMENT:
Le remboursement sera effectué dans un délai de quinze jours à compter de la réception des produits retournés.
Seul sera remboursé le prix du produit retourné, les frais de port initiaux resteront à la charge du client.
ECHANGES:
Pour obtenir un produit dans un coloris ou une taille différente, il faudra renvoyer l'article qui te sera remboursé avec la déduction des frais de port et passer une nouvelle commande.
La Dampeuse te propose différentes solutions pour régler ta commande.
Ces différents moyens de paiement sont fiables, sécurisés et sans frais supplémentaire :
- Carte bancaire : Visa, MasterCard et Carte Bleue
- Paypal
- Apple pay
- Espèce pour les remise en main propre
A partir de 35 euros d'achat, tu peux également payer ta commande en 3 x sans frais avec KLARNA
Il est tout à fait possible d'offrir une Carte Cadeau pour faire plaisir à un proche sans te tromper ou si tu n'as aucune idée cadeau !
Il te suffira juste de :
1/ Choisir le montant de la carte cadeau que tu veux offrir 25, 50 ou 100 €
2/ Indiquer lors de la validation de la commande l'adresse mail et le nom du bénéficiaire ainsi qu'un petit mot l'accompagnant.
Une fois la confirmation du paiement, la carte cadeau sera directement envoyée au bénéficiaire sur l'e-mail indiquée.
La carte sera valable sur la boutique pour une durée d'un an à compter de la date d'achat.
Valable 1 an sur la boutique à partir du jour de l'achat.
Tu souhaites commander des Uniformes pour un Événement ?
Contacte-moi par mail, via l'onglet "Contact" du site ou en MP sur Insta.
Les Conditions :
- Me contacter au moins 2 semaines avant la date de l'événement,
- Me donner le nombre exacte de Dampé souhaité
- Verser un acompte de la moitié du montant total afin de valider la commande et la 2 ème partie du paiement avant l'expédition de la commande,
une interrogation sur un produit ou service ?
Contacte-moi via l'onglet " contact " en bas à droite du site, je te répondrais dès que possible.